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商品訊息功能:


商品訊息描述: 領導新手、資深管推薦商品理者、職場上班族
讓你變強大的78個關鍵提問

提出問題,跟提出對的問題,不一樣!
如果你渴望成為一名真正的成功領導者,你得規畫你的提問策略。
你必須知道自己要問什麼,以及如何問、如何答,以及最重要的:為什麼。


提出問題的目的,是得到答案。

領導者藉提問來蒐集資料、了解動機、發現問題。在職場提出及回答問題,可坦露情緒、發掘新方法及提高效率,進而找出解決問題的方案。而這些希望達成的結果都在假設一件事:有人實實在在找到他們所提問題的答案。

要想得到好答案,就有賴於好的提問技巧。成功的領導者,從問對問題受益於解答。
閱讀時,請務必準備一支筆,記下註記,把書上78個關鍵提問,轉換成你自己的話。用這些問題當做出發點,創造屬於自己的問題清單。

好物分享

本書每章還設計有「你學到什麼?」「刻意練習問問題」,幫助你面對職場上的各類常見或不常見的情境:業績下滑、裁員、晉用新人、提拔未來領導者、輔導員工改進、開發顧客、處理危機問題等等。

傾聽你提問的答案、特別是當你傾聽的對象要求你技巧精熟時。有些答案或許讓你不舒服,但所有的答案都將提供機會,使你及你的團隊與組織進步成長,成就共同的目標。

10週年暢銷修訂版特色
書封、內頁全新編排設計
精修訂正全書內容
一目了然的78個關鍵提問索引

開店送禮推薦

人氣產品排行榜2019熱銷產品本書重點
問對問題,就解決問題大半;把問題問出來,你將受惠於答案。
藉由提問,經理人可以蒐集資料、了解動機、發現問題,進而找出解決問題的方法。但是,想得到好答案,則有賴於好的發問技巧。
協助好領導者成為更佳發問者的絕佳指南,也是領導新手的絕妙入門書。

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王陳彩霞? 夏姿公司設計總監
林正義? 太平洋自行車董事長
洪雪珍? 暢銷職場作家

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謝健南:領導者學會提問,並且問對問題,將可確保與同仁之間的溝通管道順暢,同時又可凝聚團隊向心力。

產品各界好評

有效率的領導者知道,提問適當的問題遠比假裝已掌握所有答案來得重要。本書是協助好領導者成為更佳發問者的絕佳指南。——麥可.勒巴夫博士(Michael LeBoeuf),著有《作時間的主人》(Working Smart)、《如何永遠贏得顧客》(How to Win Customers and Keep Them for Life)等書必買清單

領導新手的絕妙入門書……,經驗豐富的領導者或許受惠更多。真希望十年前我就有這本書為伴。 ——凱.格林內爾(Kay Grinnell),德勤顧問公司(Deloitte Consulting)合夥人

說理清晰、激發想法、深得我心。單是顧客問題就值回票價。你將從每一頁學到東西,而且在學習過程中得到樂趣。 ——珍妮爾.巴洛博士(Janelle Barlow),國際時代管理訓練及顧問集團(Time Manager Internation周年慶al, TMI)的美國合夥公司總裁

這本極具創見的書提供了一些明確而可輕鬆用上的點子,協助你的經理人成長為更有效率的領導者。我深信把這些概念落實到我的組織中,將使我們更加穩健並將提高我們的淨盈餘。 ——瑞克.賈可(Rick Jakle),謝曼健康系統公司(Sherman Health Systems)董事長

你問的問題和你對所獲答案的關注,是領導者所擁有、讓改變奏效的兩項最有價值的貨幣。這本書不要只拿來閱讀,要狼吞虎嚥,寫滿註記,然後把它用出來。 ——泰瑞.保森博士(Terry Paulson),美國演說家協會前任主席,著有《邁向人性管理的高峰》(They Shoot Managers, Don’t They?)
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商品訊息簡述:

  • 原文作者: Chris Clarke-Epstein
  • 譯者: 馮克芸
  • 出版社:大塊文化   
    新功能介紹
  • 出版日期:2019/02/28
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



影/心血管沒塞卻昏倒 心室內血栓惹禍 | 生活新聞 | 生活 | 聯合新聞網
民眾即使沒有心省錢大作戰上班族省錢大作戰血管疾病,也要小心心臟衰竭而導致血栓。52歲吳首選搶購先生,去年12月在家中突然昏倒,經緊急送醫搶救,醫護人員施行心導管手術救回一命;後以3D心臟超音波機輔以對超音波對比劑,發現心室內血栓,於是以抗凝血劑方式治療,血栓情形改善,吳先生於一周後出院。心臟內科醫師表示,不少病人會因為心室內血栓導致再次中風及再次心肌梗塞,主要是因為心臟衰竭所造成。心臟就像馬達,要有力收縮才可以把血液打到全身,若無力時,水跟血就會積在心臟,而導致問題發生。. } }); } 新光醫院心臟內科主治醫師王子林表示,據歐美大型研究統計,心臟衰竭病人中,有7%會因收縮沒有力、輸出率不好而造成心室內血栓;但心臟內若發血栓,若以傳統超音波方式,影像有時會不明顯,而不容易被發現血栓。2018年美國心臟醫學會研究發現,約10-30%的患者,會因身形過胖、過瘦、本身肺部疾病、情況危急插管病人等因素,導致超音波影特惠人氣商品像不清或無法判讀,因而延遲診斷。也就是說,傳統檢查有近五分之一有死角。王子林說,台灣近兩年已引進超音波對比劑,其優點為提高影像辨識度、無輻射線、肝腎功能較差患者不影響;雖需自費,但透過施打輔助,即可讓心臟輪廓在超音波底下清晰可見。如吳先生即為突發性心臟衰竭,經3D心臟超音波機輔以對超音波對比劑,發現心室內血栓,而以抗凝血劑即時治療。吳先生說,他從未想過自己會心臟衰竭。他平時雖有抽菸但無慢性疾病,從未開刀過、本身體狀況也很好,只是近兩年有時會覺得有些胸悶,但不以為意。去年12月底在家中吃完晚餐,放下碗筷後坐到沙發就昏倒了,所幸家人報警並警急CPR直到消防人員接手並送醫,感謝王醫師的治療,他一周後就出院,現在除飯後散步外,也戒菸也避免激烈運動,並每兩個2018流行產品網路熱銷產品月定期回診。王子林表示,本身有心血管疾病民眾屬高風險,若出現走路較喘、腳腫或短期內明顯變重者,建議就醫做進一步檢查。新光醫院心臟內科主治醫師王子林表示,據歐美大型研究統計,心臟衰竭病人中,有7%會因收縮沒有力、輸出率不好而造成心室內血栓。記者簡浩正/攝影 分享 facebook 2018年美國心臟醫學會研究發現,約10-30%的患者,會因身形過胖、過瘦、本身肺部疾病、情況危急插管病人等因素,導致超音波影像不清或無法判讀,因而延遲診斷。記者簡浩正/攝影 分享 facebook 王子林說,傳統超音波方式,影像有時會不明顯,而不容易被發現血栓。記者簡浩正/攝影 分享 facebook 王子林說,台灣近兩年已引進超音波對比劑,其優點為提高影像辨識度、無輻射線、肝腎功能較差患者不影響;透過施打輔助,即可讓心臟輪廓在超音波底下清晰可見。記者簡浩正/攝影 分享 facebook


 力拚州檢察長 詹樂霞初選最後衝刺


參選州檢察長民主黨初選的現紐約市公益維護人詹樂霞(Letitia James)10日在紐約市政廳舉行集會,進行選舉的最後衝刺,多位民選官員和社區領袖為詹樂霞站台助威。

參加民主黨州檢察長初選的包括詹樂霞、國會眾議員馬隆尼(Sean Patrick Maloney)、復敦大學(Fordham University)法學教授迪巧(Zephyr Teachout)以及喜萊莉‧柯林頓(Hillary Clinton)的前助理莉伊夫(Leecia Eve)。根據目前民調,詹樂霞和馬龍尼勝出的機率較大。

詹樂霞在今年5月獲紐約州民主黨大會提名,參選紐約州檢察長,並獲得州長葛謨(Andrew Cuomo)背書,此外也已獲得國會眾議員孟昭文、州眾議員牛毓琳、市議員陳倩雯等華裔民選官員的支持。

10日為詹樂霞站台的民選官員包括紐約市議會多數黨領袖康博(Laurie Cumbo)、市議員陳倩雯和羅森塔爾(Helen Rosenthal)、國會眾議員克拉克(Yvette Clarke)、前紐約市議長柯魁英(Christine Quinn)等。

其中,康博表示,詹樂霞在擔任紐約市公益維護人期間,向市政機構發起訴訟的次數超過了此前三任的的總和,「詹樂霞的所作所為已經表明,她在州總檢察長任上能夠繼續維護紐約州的安定和公正。在初選日,我們將用選票執行我們的意願,我們支持詹樂霞擔任州檢察長。」

陳倩雯表示,和其他候選人相比,詹樂霞更有資格擔任州檢察長,「詹樂霞從市議員到公益維護官任上,一直以來都在為社會弱勢群體爭取權益,也為華裔社區做出很大貢獻,包括幫助住在穩租房的弱勢群體打擊惡房東,也為實現公平工資而努力。她曾經為我們挺身而出,現在我們就會為她投票。」

詹樂霞最後表示,感謝到場的民選官員和社區領袖支持她,「如果當選州檢察長,我將繼續為紐約州人民爭取權益,包括消滅工資性別歧視、打擊惡房東、禁止雇主詢問工資歷史等、繼續推動帶薪家事假計畫」

她還說,將保護移民,以防他們收到ICE騷擾,同時清除政府機構中的腐敗,維護全紐約州人民的權益。







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